學生申訴專區Q&A

Q：提出學生申訴的校規依據為何？

A：「大學法」第三十三條第四項(全國法規料庫)、教育部「 大學及專科學校學生申訴案處理原則」(教育部主管法規系統)、「長庚大學學生申訴處理辦法」（如下方附檔）。

Q：什麼樣的事由可以提出申訴？

A：

1.具有學籍的學生，對於本校之懲處、行政處分、其他措施或決議，認為違法或不當，致損害其權利或利益者；

2.學生會或其他相關學生自治組織，經各該自治團體依照規章議決規定達成決議後，對於本校之行政處分、其他措施或決議，認為違法或不當，致損害其權利或利益者。學生會或其他相關學生自治組織提起之申訴案件，應先經各該自治團體依照規章議決規定達成決議並做成紀錄，列為申訴書附件，由自治團體負責人代表提出申訴。

3.特殊教育學生或其監護人、法定代理人於學生學習、輔導、支持服務或其他學習權益受損時，得向本校提起申訴。

4.學生因校園性侵害、性騷擾、性霸凌、校園霸凌事件提起申訴，依性別平等教育法、校園霸凌防制準則相關規定辦理。

Q：提出學生申訴的方式？要準備什麼證據資料?

A：

1.學生申訴應填具 「長庚大學學生申訴書」（word檔），經親筆簽名後，以書面向學生申訴評議委員會提出。
2.須檢附原行政處分書影本（懲處、措施或決議之文件)

3.提出本校有違法或不當，致損害權利或利益之佐證

4.申訴人委請代理人提起申訴時，應檢附委任書(代理人姓名、身分證明文件字號、通訊地址、電話及委任範圍)。

Q：申訴的受理窗口是？

A：

1.受理申訴單位：本校學生申訴評議委員會

2.承辦人資訊：廖麗雯專員(分機3339)/代理人楊鳳平組長(分機5178)，辦公室位於管理大樓13樓校長室。

Q：提出申訴有期限嗎？

A：

1. 申訴應自收到懲處、行政處分、其他措施或決議之次日起30日內提起，逾期不受理。
2. 特殊教育權益申訴，應自知悉或通知送達之次日起20日內，以書面方式為之。

3.申訴人因天災或其他不得歸責於己之事由，致遲誤上述申訴期間者，於其原因消滅後10日內，得以書面敘明理由向申評會申請受理評議，但遲誤申訴期間已逾一年者不受理。

Q：大約多久可以知道申訴評議結果？

A：

1.申評會應於收到申訴書之次日起三十日內，完成評議；必要時得予延長，並通知申訴人。延長以一次為限，最長不得逾二個月；涉及退學、開除學籍或類此處分之申訴案件，不得延長。

2.申評會認為申訴書及所附文書未臻完備，而其情形可補正者，應通知申訴人於七日內補正，其補正期間應自評議期間內扣除。

3.學校會以雙掛號郵件，將學生申訴評議決定書寄到申訴書上所填的通訊地址。

Q：申訴評議過程可以公開嗎？相關人可以陳述意見嗎？

A：評議過程不公開為原則，申評會得通知申訴人、原處分單位之代表及關係人到場說明或以其他方式陳述意見。

Q：想要對行政單位提出建議、意見反映或陳情，卻不知管道為何?

A:

1.請先至各部門網頁瀏覽各項業務及承辦人資訊。

2.可以在上班時間撥打分機或是以email聯絡，亦可利用：

長庚大學資訊入口網學生問題反應專區

（1）總務處學生問題反映專區：

停車(停車位、申請停車證)、交通(校車、公車、接駁車)、環境管理(公共空間)、出納(繳費、退費)、請修、學生餐廳

（2）學務處學生問題反映專區：

獎助學金、課外活動、深耕、志願服務、生活輔導(兵役、請假)、就業、僑生服務、衛生保健(含防疫問題)、諮商輔導、學生住宿

（3）教務處學生問題反映專區：

註冊、學籍(含雙主修、輔系、轉系、轉所)、畢業離校、選課問題、課程問題、教室借用、E化設備、成績相關、招生相關

「長庚大學學生申訴處理辦法」